WALES

【供餐數量】：平日三餐，週末兩餐

【更換課程或老師】：一學期僅有一次更換老師的機會，每週三下午5點前須至辦公室提出

【其他規定】：

1.每個科目最多兩堂課

2.固定課程不允許更換科目（BUSINESS、IELTS JUNIOR、IELTS ADULT、EEP）

3.學期間三次無故缺席即取消課程

4.週末外出旅行需提交旅行申請單

5.課堂間禁止錄音

6.校內禁止飲酒，飲酒後禁止上課

1.只待4 個禮拜或更少的學生無法退費，包括水電費

2.註冊超過 4 週的前提之下，如果在前 4 週內提出退款請求：將退還剩餘期間 50% 的費用（不包括前 4 週） 。

舉例: 一名註冊了 12 週的學生在抵達後第 3 週提出退款請求：將退還剩餘 8 週的 50%（不包括當前週，剩餘 9 週 - 1 週= 8 週） 。

3.對於註冊超過 4 週的情出退款請求：將退還剩餘況，如果在總學習期間的 50% 期間提期間 25% 的費用。

範例：一名註冊了 12 週的學生在抵達後第 5 週提出退款請求：將退還剩餘 4 週的 25%（不包括當前週，剩餘 7 週 - 3週 = 4 週）

4.已開始的四周課程無法退費。

5.取消申請必須在希望取消日前一週於上班上課日到辦公室提出。

6.逾期提出申請，將視為已超過總課程期間的50%。

7.不得在週末或公共假日提出申請。

8.對於註冊超過 4 週的情況，如果學習期間已超過總學期50% ：不予退款。雜費將退還總金額的 50%，但不包括當期費用。然而，已經產生的費用，如簽證延長費用，恕不退還。

9.以下皆不退款：輕微過敏/疾病、無法適應現有環境、心理健康、被退學、被升遷、如果學生打算在計劃出發前立即離開，但未在課程開始前（至少）3周通知。

10.抵達並計劃逗留四週或更短時間的學生不得退款。

11.對於不可避免的情況，如直系家庭成員的死亡，以及任何需要立即治療的醫療狀況，如手術、嚴重或致殘的疾病/過敏反應，以及在菲律賓醫療服務無法負荷的情況（需提供醫療證明書） ，學生可以從以下選項中選擇： 1.當前學期剩餘的週數將被沒收，但已註冊週數剩餘的50%將退還。 2.學校將暫停學生的名額，問題解決後，學生將返回並繼續學習。